Global Order Management Senior Specialist - APAC OTC Operations

Bergabunglah dengan Michael Page sebagai Global Order Management Senior Specialist dan ambil peran utama dalam mengoptimalkan proses pengelolaan pesanan secara menyeluruh di wilayah APAC. Peran ini sangat penting untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dari saat pemesanan hingga pengiriman akhir di Badung, Bali.

Sebagai ahli senior dalam pengelolaan pesanan, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan platform, termasuk SAP, Oracle, dan sistem manajemen pesanan khusus. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua pesanan diproses dengan efisien dan akurat, serta memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan mengoptimalkan seluruh proses pengelolaan pesanan dari awal hingga akhir.
• Memastikan pemenuhan pesanan yang tepat waktu dan akurat sesuai dengan standar kualitas tinggi.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional, logistik, dan pelanggan untuk memastikan pemenuhan pesanan yang lancar.
• Menganalisis data pesanan dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Mengembangkan dan menerapkan praktik terbaik dalam pengelolaan pesanan.
• Menangani masalah dan kendala yang mungkin muncul dalam proses pengelolaan pesanan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam pengelolaan pesanan atau peran terkait.
• Pengalaman dengan sistem SAP dan Oracle adalah keunggulan.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Pengalaman dalam bekerja dengan tim internasional dan multikultural.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Sertifikasi dalam pengelolaan pesanan atau sertifikasi terkait adalah keunggulan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait